Zo werkt het
- Open een Nieuwe Chat.
- Klik naast het invoerveld op de knop Standaard.
- Kies Lexboost Shield in het menu Chatmodus.
- Stel daarna je vraag in de chat.
Resultaat
Lexboost Shield staat nu aan voor deze chat. Je chat krijgt een extra beveiligingslaag met unieke, aanvullende versleuteling bij opslag, zodat alleen jij de inhoud kunt bekijken.
Goed om te weten
Normale chats zijn ook standaard op een hoog niveau versleuteld. Persoonsgegevens worden ook altijd automatisch geanonimiseerd. Lexboost Shield voegt daar een extra beveiligingslaag aan toe.
Met Lexboost Shield kan ook het Lexboost supportteam niet meekijken in de chat. Bij normale chats kan dat alleen voor supportdoeleinden en alleen met toestemming van de gebruiker.
Binnen een chat met Lexboost Shield kun je geen bestanden toevoegen.
Lexboost Shield werkt per chat. Je kiest deze modus dus telkens opnieuw wanneer je een nieuwe chat start.
Problemen oplossen
Ik kan Lexboost Shield niet aanzetten.
Controleer of je in een Nieuwe Chat zit en klik op de knop Standaard naast het invoerveld om het menu Chatmodus te openen.
Ik kan geen bestand toevoegen in deze chat.
Dat klopt. In een chat met Lexboost Shield is het toevoegen van bestanden niet beschikbaar.
Ik dacht dat Lexboost Shield automatisch aan stond.
Lexboost Shield geldt per chat. Kies deze modus daarom opnieuw wanneer je een nieuwe chat start. Onze standaardversleuteling en anonimisering staat altijd aan, ook als Lexboost Shield niet is geselecteerd.